Bisogno di assistenza
 

VANTAGGI

Vantaggi commerciali, perchè, conoscendo meglio le esigenze dei Clienti è possibile gestirne meglio il rapporto, soddisfarne al meglio i bisogni e quindi vendere di più;
Vantaggi operativi e organizzativi, perchè consente una maggiore precisione nella consegna o erogazione dei servizi;
Vantaggi d'immagine e di fidelizzazione dei clienti acquisiti: i clienti sono favorevolmente impressionati quando, a fronte di una qualsiasi richiesta, chi gli risponde ha in tempo reale un quadro completo e aggiornato della situazione in essere